上個月在Blog裡放了歐舒丹的櫻花串連貼紙而抽中了他們的新品試用包,因為我自己很喜歡歐舒丹的東西,而且我已經好年都沒有遇過抽獎又中獎的好事,所以更是滿心歡喜的期待收到試用包
可是後來收到一封痞客邦的信件說試用包已經發送出去了,希望大家試用過後可以寫篇試用心得。
[ 什麼?已經發送出去了?那為什麼我還沒有收到? ] 很疑惑的寫E-MAIL去詢問卻一直沒有收到回信或任何回覆,直到前幾天活動小組又在我的留言版留言說分享試用心得有機會可得正品的活動即將要截止了。ヽ(`ω´ ヽ)沒來由的我就覺得很憤憤不平!因為連看都沒有看到掛號郵件,寫信詢問的又沒有回我....^$#&*#$^%()&^!&$

一把火熊熊燃燒啊............  

於是我又寫了一封口氣不是很好的信跟PIXNET的某位陳小姐抱怨,內容大概是說辦活動的人在辦完活動後,中獎者有無收到贈品好像都一副不關緊要的事,連中獎者去信詢問都遲遲不回。彷彿是如果你有收到贈品算妳幸運,沒有收到就拉倒......之類的抱怨。

隔天這位PIXNET的官方人員回信了。她的信中寫道:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

哈囉!不好意思!

本次活動贈品並非由
PIXNET負責寄送,由於之前PASS給客戶,由於公事忙碌並沒有再回覆您信件,相當不好意思!
今天再次與歐舒丹確認您的贈品去向,以下為客戶的回應,請您看一下。
本次贈品是由Vogue是跟有朋有限公司合作的,掛號包裹簽收單為119XX 
已查明是在6/5由網友的家人蓋章簽收,再麻煩妳看一下是否有收到喔!

謝謝!不便之處敬請見諒!
有任何問題歡迎再度來信,謝謝! 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
看了她的回信後我下樓東翻西找,問小嬸有沒有收到我的掛號郵件?她說沒有~
我心想....人家都說有寄到也簽收了,這樣的話怎麼可能會平白無故的消失呢?
幾乎快把客廳電視櫃都翻遍了,終於在某一格很不起眼的角落發現它。

原來它不知道被誰簽收後,也沒有通知我就一直跟沒有用的廣告單掺雜在一起

對不起啊!陳小姐跟PIXNET的活動小組....我誤會你們了

隔天,連有朋有限公司的郵務人員也來我家,當時我在樓上餵奶,所以是小叔開的門,他上來問我是不是有跟人家說我沒有收到贈品?說有朋有限公司的郵務人員拿掛號簽收時的單子來確認。

真是................. 不好意思啊!

因為我的一封抱怨信好像勞師動眾了所有的人一樣。

雖然很遺憾這次沒能在分享試用感想的期限內試用這個紅米控油保溼凝露

可是很開心最後還是收到了



(○´・ω・。)謝謝痞客邦跟有朋有限公司。

你們的服務態度真的很好喔!


jackey15 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()